【サイズ交換ご希望時の流れ】
・商品到着後必ず8日以内に交換希望の旨をメールにてご連絡をお願いします。
(お客様名)(ご購入型番商品名)(交換希望サイズ)をご記入の上
shop@first-online.shop-pro.jpこちらへご連絡をお願いします。
・当店より返送先住所のご連絡をいたします。
返品時の送料はお客様のご負担とさせて頂いております。
・商品が戻りましたら確認後、サイズ交換商品の発送をいたします。
送料は当店の負担にてお届けいたします。
※在庫状況により発送に2週間ほど頂く場合がございます。
【サイズ交換時の注意事項】
・お客さまのご都合(イメージ違い、サイズ交換)、クーリングオフ等のご返品時の送料は、お客様のご負担となります。
・返品条件:未使用のものに限ります。靴等は室内での試し履きをお願いいたします。外履きされている場合お受けできません。お客さまの責任における、破損、汚損等については、ご返品お受けいたしかねます。
・サイズ交換希望のご連絡を頂いてから1週間以上商品が戻らない場合は交換をお断りさせて頂く場合がございます。
・サイズ交換2回目以降は往復の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。